Yhteydenottolomake:nimesi, sähköpostiosoitteesi ja kirjoittamasi viesti. Käytämme niitä vain vastataksemme kysymykseesi.
WhatsApp, puhelin tai sähköposti:jos kirjoitat meille tai soitat, käsittelemme numeroasi tai sähköpostiosoitettasi ja kertomaasi, jotta voimme vastata ja hoitaa ajanvarauksesi.
Asiakkaat:jos varaat hoidon, käsittelemme yhteystietojasi ja ajanvarauksen tietoja, jotta voimme tarjota palvelun, veloittaa sen ja antaa laskun, jos sitä pyydät.
Terveystiedot:ennen hierontaa on tavallista puhua vammoista, kivuista tai terveysongelmista. Käytämme näitä tietoja vain hoidon mukauttamiseen ja ainoastaan sinun nimenomaisella suostumuksellasi. Pyydämme, ettäet lähetä niitä verkkosivun lomakkeella; keskustelemme niistä kasvotusten.
Sivuston analytiikka:nimettömiä ja yhdistettyjä selaustietoja (ks. kohta 6).
3. Oikeusperuste
Suostumuksesi(GDPR 6.1.a artikla), vastataksesi lomakkeen viesteihin. Voit peruuttaa sen milloin tahansa.
Pyytämäsi palvelun toteuttaminen(GDPR 6.1.b artikla), ajanvarausten ja hoitojen hallinnointiin.
Nimenomainen suostumuksesi(GDPR 9.2.a artikla), terveystietoja varten.
Lakisääteiset velvoitteet(GDPR 6.1.c artikla), laskutukseen ja kirjanpitoon.
Oikeutettu etu(GDPR 6.1.f artikla), sivuston nimettömään analytiikkaan, jonka avulla sivustoa parannetaan.
4. Kuinka kauan säilytämme tietoja
Lomakkeen viestit ja kyselyt: vastaamiseen tarvittava aika ja enintään vuosi, jos et tule asiakkaaksi.
Asiakastiedot: niin kauan kuin asiakassuhde kestää ja sen jälkeen lain edellyttämä aika (esimerkiksi verolainsäädäntö edellyttää laskujen säilyttämistä).
Terveystiedot: niin kauan kuin olet asiakas tai kunnes pyydät niiden poistamista.
5. Kenelle tiedot luovutetaan
Emme myy tai luovuta tietojasi. Jotta sivusto toimii, käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja vain puolestamme:
EmailJS (tietosuojaseloste): lähettää lomakkeen viestit sähköpostiimme.
Google Ireland Limited(Gmail): vastaanottaa ja tallentaa sähköpostit.
WhatsApp Ireland Limited: jos kirjoitat meille WhatsAppilla.
Umami Software, Inc.: sivuston analytiikka (ks. kohta 6).
Elfsight (tietosuojaseloste): näyttää Google-arvostelut etusivulla. Arvostelujen lataamiseksi selaimesi yhdistää palvelimiinsa, jotka vastaanottavat IP-osoitteesi.
Osa näistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Silloin he noudattavat GDPR:n vaatimia takeita, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai EU–USA-tietosuojakehystä.
6. Analytiikka ja evästeet
Sivuston käytön seuraamiseen käytämmeUmami Cloud, palveluaUmami Software, Inc.Umami:
ei käytä evästeitä.
ei käytä paikallista tallennusta eikä pysyviä seurantatunnisteita.
ei seuraa sinua sivustolta toiselle.
ei kerää tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa.
IP-osoitettasi käytetään vain hetken sijainnin arviointiin ja uniikkien kävijöiden laskemiseen päivittäin vaihtuvien koodien avulla. IP-osoitetta ei koskaan tallenneta sellaisenaan, ja kaikki tiedot ovat yhdistettyjä ja anonyymejä. Lisätietoja:umami.is/privacy.
Tämä sivusto ei asenna omia evästeitä. Elfsight-arvostelu-widget voi tallentaa teknisiä tietoja selaimeesi toimiakseen. Voit poistaa tai estää ne selaimesi asetuksista.
WhatsAppiin, Instagramiin ja Google Mapsiin johtavat linkit vievät niiden sivuille, joilla on omat tietosuoja- ja evästekäytäntönsä.
7. Oikeutesi
Voit milloin tahansa pyytää:
tietojesi käsittelyä ja niiden oikaisemista tai poistamista;
vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sen käyttöä;
saada tiedot muodossa, jonka voit siirtää toiselle palvelulle (siirrettävyys);
peruuttaa suostumuksesi, mikä ei vaikuta siihen, mitä on jo tehty.
Kirjoita meille osoitteeseensportmassage.isabelle@gmail.comja kerro, mitä oikeutta haluat käyttää. Jos katsot, ettei tietojasi ole käsitelty asianmukaisesti, voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle (Agencia Española de Protección de Datos):www.aepd.es.
8. Tietoturva
Sivusto toimii HTTPS-yhteydellä, ja käytämme kohtuullisia toimia suojataksemme tietojasi katoamiselta, luvattomalta käytöltä ja väärinkäytöltä.